Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

Faliújság

Kézikönyv

TrustPort Antivirus - TrustPort Internet Security - TrustPort Total Protection

TrustPort eSign Pro

TrustPort Net Gateway and TrustPort WebFIlter - TrustPort Management

Rendszer visszaállító lemez

Egyéb kézikönyvek

Meglévő vevők

Olyan felhasználóknak nyújtott támogatás, akiknek már van érvényes TrustPort licencük. A belépéshez szükség van az érvényes serial számra.

 

  • Üzembehelyezés és termékkonfiguráció
  • Megújítást engedélyezése
  • Hibaelhárítás

 

Helpdesk

Új vevők

Olyan felhasználóknak nyújtott támogatás, akik fontolgatják, hogy vegyenek egy TrustPort terméket.

 

 

  • Termékinformáció
  • Árszámítás
  • Termékvásárlás

 

Kérdésem van